Política de Privacidade e Segurança
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Esta política de privacidade define a forma como a MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, NIF 502150050, com sede na Rua Júlio Dinis 752 lj38 4050-012 Porto, usa e protege as informações que fornece quando utiliza o site www.mrjoias.pt. Poderemos pedir que forneça certas informações pelas quais possa ser identificado quando usa este site, com a garantia de que essas informações só vão ser utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade. A MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, reserva-se ao direito de alterar esta política ocasionalmente, atualizando este texto de acordo com as mudanças que possam vir a ser implementadas, divulgando-as por este meio. Responsável pelo tratamento de dados O responsável pelo tratamento de dados é a MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, a qual pode ser contactada através das seguintes formas:
Âmbito da Política de Privacidade A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo respetivo titular ou recolhidos em acessos do titular ao nosso site. Que informação recolhemos?
Tratamento de dados pessoais e consentimento Ao disponibilizar os seus dados pessoais à MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, o titular de dados pessoais consente, previamente, de forma livre, informada, específica e inequívoca, que os mesmos sejam tratados para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade. O consentimento é prestado através do preenchimento de caixa de aceitação e posteriormente pela confirmação no link que receciona no endereço eletrónico que nos fornece. O que fazemos com a informação que recolhemos Precisamos destas informações para entender as suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, para as seguintes finalidades:
A MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda poderá realizar a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras. Sempre que efectuar uma compra registamos os produtos adquiridos, valores pagos, data e hora, assim como o local de aquisição. Prazo de conservação dos dados Conservamos os seus dados pessoais durante 3 anos de inatividade, findos os quais, será contactado para que manifeste a sua vontade de preservar ou eliminar os seus dados da nossa base de dados, sem prejuízo dos prazos de prescrição e de caducidade de exercício de direitos da MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, nos termos da lei, bem assim, de conservação de dados pessoais decorrente de obrigações legais. Partilha e/ou armazenamento de dados com terceiros Partilhamos os seus dados com empresas parceiras para fins específicos. Procuramos assegurar-nos que essas empresas cumprem o RGPD e a presente política de privacidade. Poderemos partilhar os dados de envio (nome, morada e telefone) com a transportadora com a qual trabalhamos:
Armazenamos os seus dados na plataforma de comércio electrónico que usamos (Seara) e no nosso ERP – software de facturação (PHC). Segurança Estamos constantemente empenhados em garantir que as suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, foram estabelecidos procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online, restringindo-se o acesso aos dados armazenados aos colaboradores especificamente autorizados para o efeito. Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, a retificação dos dados pessoais que forem imprecisos ou incompletos, ao apagamento dos dados pessoais, a limitação total ou parcial do tratamento dos dados pessoais, o direito de se opor ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Direito de Acesso O titular dos dados pessoais tem o direito a obter da a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei. Direito de Retificação O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Direito ao apagamento dos dados O titular dos dados pessoais tem o direito de pedir à MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e a MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda tem a obrigação de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
Direito à limitação do tratamento O titular dos dados tem o direito de obter da MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:
Direito de portabilidade dos dados Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Direito de oposição Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser exercidos através dos seguintes contactos:
As respostas às suas solicitações podem ser prestadas de forma escrita, por meios eletrónicos. As respostas serão prestadas, sem demora injustificada, no prazo de 1 mês a contar da data da receção do pedido, ou no prazo de 2 meses seguido de informação ao titular dos dados, quando o pedido for complexo ou existirem vários pedidos. Direito de Reclamação Tem ainda o direito de apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, quando considere que a MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda violou os direitos de que dispõe nos termos RGPD. Revogação do consentimento Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento de contrato ou de obrigação legal a que a MRJOIAS de Maria Manuela Rodrigues Lda esteja sujeita. Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
O que são cookies? "Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas nos equipamentos de acesso através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo, como tal, os dados pessoais. Para que servem os Cookies? Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Que tipo de cookies existem?
Para que fins utilizamos cookies?
Como pode gerir os cookies? Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, e ainda informar o utilizador sempre que um cookie é recebido, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. O utilizador pode configurar os cookies no menu "opções” ou "preferências” do seu browser. Poderá ainda saber mais informações sobre cookies e como as gerir no sítio http://www.aboutcookies.org (Inglês) ou consulte a secção "Ajuda” do seu navegador de internet. Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. Links para outros sites O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links, deve notar que não temos qualquer controlo sobre esses outros sites. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visita tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Deve ter atenção à declaração de privacidade aplicável ao site em questão. Violação dos Dados Pessoais Em caso de violação dos dados pessoais, o responsável pelo tratamento notifica a entidade de controlo, sem demora injustificada, e sempre que possível, nas 72 horas após ter conhecimento da mesma, a menos que a violação dos dados pessoais não seja suscetível de resultar num risco para os direitos e garantias das pessoas singulares. Contactos da Comissão Nacional de Proteção de Dados:
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